Auskunftsverlangen erhalten? Antwortfähig, bevor Ihre Frist abläuft.

Warum Reihenfolge zählt

Tempo ohne Struktur ist gefährlich. Struktur ohne Tempo auch.

Zu spät: Wer die Auskunft nicht oder nicht vollständig erteilt, trägt im Streitfall die Beweislast dafür, dass kein Verstoß gegen das Entgeltgleichheitsgebot vorliegt (§ 15 Abs. 5 EntgTranspG).

Zu schnell: Wer übereilt antwortet, schafft Indizien und bindet sich an Formulierungen, die sich nicht zurückholen lassen. Beides ist vermeidbar, mit der richtigen Reihenfolge.

Der Ablauf

So läuft Ihr Notfallpaket.

1 · Notfall-Kit, direkt zum Start

Wir melden uns an Werktagen innerhalb von 24 Stunden; mit dem Rückruf erhalten Sie den Plan „Die ersten 72 Stunden“ und das Kit: welche Unterlagen Sie jetzt sichern, wie Sie die Frist berechnen, welche Vergleichsgruppe zählt, dazu Musterschreiben in drei Tonlagen und die Berechnungsvorlage für das Vergleichsentgelt. ARBORA bereitet Ihre Daten dafür auf.

2 · Ihr Team antwortet, wir strukturieren

Mit dem Auskunftsmanager aus dem Kit entsteht der Antwortentwurf Schritt für Schritt: Frist, Vergleichsgruppe, Entgeltbestandteile, Formulierung. Bei einer klaren Konstellation ist das die ganze Lösung. ARBORA ordnet methodisch ein und hält den Prozess auf Kurs; eine Rechtsberatung im Einzelfall ist das nicht.

3 · Wenn nötig: Partnerkanzlei mit Vorrang

Bei Sonderfällen, etwa benannter Vergleichsperson, mehreren Gesellschaften oder Tarifbindung mit übertariflichen Zulagen, vereinbart ARBORA auf Ihren Wunsch einen Termin bei einer Partnerkanzlei, die Notfallmandate mit Vorrang annimmt: Ersteinschätzung innerhalb von 24 Stunden, geprüftes Antwortschreiben innerhalb von 48 Stunden, in Ihrem direkten Mandat.

Notfallpaket und Auskunfts-Kit, der Unterschied: Das Auskunfts-Kit (Modul 1 der Methode) ist die Vorsorge: ein fertiger Prozess für Auskunftsverlangen mit Musterschreiben, Fristenplan, Berechnungsvorlage und drei Werkzeugen im Browser (Auskunftsmanager, Rechtfertigungs-Navigator, Entscheidungs-Protokoll, in der Beta bis 31. Dezember 2026 kostenlos). Damit beantwortet Ihr Team jede Anfrage selbst, in Ruhe. Das Notfallpaket ist dasselbe Kit für den einen Fall, der schon auf dem Tisch liegt: mit Sofortplan, Datenaufbereitung durch ARBORA und, nur wenn Sie es wollen, einer Partnerkanzlei mit Vorrang. Das Kit bleibt Ihnen danach. Buchen Sie später die ARBORA-Methode, ziehen wir den Preis des Notfall-Kits vollständig ab.

Das Ergebnis

Was Sie danach in der Hand haben.

Einen dokumentierten Fristenplan, der am richtigen Datum ansetzt: dem Tag, an dem das Verlangen bei Ihnen eingegangen ist.
Klarheit über Ihre Konstellation: Tarifbindung, Betriebsrat, benannte Vergleichsperson.
Eine Antwortstrategie samt Tonfall, und ein geprüftes Schreiben.
Einen Übergabeplan: was in den nächsten Wochen zu tun ist, mit klaren Zuständigkeiten.
Das Auskunfts-Kit für jede weitere Anfrage: Prozessplan, Musterschreiben, Berechnungsvorlage, Störfall-Register. Bleibt bei Ihnen.

Investition

Ein Preis. Die Kanzlei nur, wenn Sie sie brauchen.

Notfallpaket

1.490 €netto, das Notfall-Kit

Im Preis enthalten: Rückmeldung an Werktagen innerhalb von 24 Stunden, Sofortplan, das Auskunfts-Kit mit Musterschreiben, Berechnungsvorlage und Werkzeugen, die Aufbereitung Ihrer Daten und der Übergabeplan. Eine Partnerkanzlei müssen Sie nicht beauftragen. Wenn Sie es tun, geschieht das direkt bei der Kanzlei zur Pauschale aus ihrem Angebot, mit eigener Rechnung; ARBORA erhält dafür keine Vergütung.

Buchen Sie später die ARBORA-Methode, ziehen wir die 1.490 € vollständig ab.

Frist läuft in wenigen Tagen ab? Dann priorisieren wir Ihr Kit und die Datenaufbereitung am selben Tag. Falls eine Kanzlei dazukommen soll, bittet ARBORA um Express-Bearbeitung; was die Kanzlei dafür berechnet, klären Sie mit ihr.

Danke. Das ARBORA-Team meldet sich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Bitte halten Sie das Auskunftsverlangen bereit.

Die Anfrage konnte gerade nicht übertragen werden. Bitte schreiben Sie direkt an team@arbora.works.

Häufige Fragen

Was Unternehmen im ersten Telefonat fragen.

Wir haben schon geantwortet. Lohnt sich das noch?

Ja. Auch nach einer ersten Reaktion lassen sich Fristen, Nachfragen und die weitere Kommunikation ordnen. Mit dem Kit ordnen Sie ein, was noch offen ist; was Ihre bisherige Antwort rechtlich bedeutet, kann eine Partnerkanzlei in der Ersteinschätzung klären.

Wer erbringt die anwaltlichen Leistungen?

Nur wenn Sie es wollen, eine Partnerkanzlei, die Sie direkt beauftragen. ARBORA liefert Kit, Datenaufbereitung und Übergabeplan und vereinbart auf Wunsch den Termin. Kommt eine Kanzlei dazu, schließen Sie mit ihr einen eigenen Vertrag und erhalten ihre Rechnung; das Kit rechnet ARBORA ab. ARBORA wickelt keine anwaltlichen Honorare ab.

Was ist, wenn mehrere Verlangen gleichzeitig eingehen?

Dann liefert das Kit den einheitlichen Prozess, damit die Antworten konsistent bleiben; ob sich die Verlangen rechtlich bündeln lassen, klärt bei Bedarf eine Partnerkanzlei. Genau dafür gibt es das Auskunfts-Kit mit vollständigem Prozess und Werkzeugen.

Behandeln Sie unsere Daten vertraulich?

Es werden keine Entgeltdaten hochgeladen oder bei uns gespeichert. Die Berechnungswerkzeuge laufen vollständig in Ihrem Haus. Der anwaltliche Teil unterliegt der beruflichen Verschwiegenheit.