ARBORA · Rechtliches
Alessandro Catanzaro
ARBORA
Schulstraße 29a
86919 Utting am Ammersee
Deutschland
E-Mail: team@arbora.works
Alle auf dieser Website genannten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Entgeltliche Leistungen werden derzeit durch individuelles Angebot in Textform und dessen Annahme vereinbart; Einzelheiten in den AGB.
Alessandro Catanzaro, Anschrift wie oben
ARBORA erbringt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Die Leistungen umfassen Methodik, Werkzeuge und Schulung. Für rechtliche Einschätzungen vermitteln wir auf Wunsch den Kontakt zu einer externen Rechtsanwaltskanzlei; das Mandat kommt unmittelbar zwischen Ihnen und der Kanzlei zustande.
Stand: September 2026
Alessandro Catanzaro, Schulstraße 29a, 86919 Utting am Ammersee, E-Mail: team@arbora.works. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern nicht ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert. Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seiten findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftenanbietern statt; es werden insoweit keine personenbezogenen Daten übermittelt.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Alle Formulare dieser Website (Whitepaper-Anforderung, Beta-Zugang zu den Minikursen, Wartelisten, Checklisten-Zugang, Werkzeug-Zugang, Erstgespräch, Rückruf-Anfrage zum Notfallpaket, Ergebnis des Entgelttransparenz-Checks, Angebotsanfrage zu Probebewertung, Zweitmeinung, Bericht-Generalprobe und Pflege) werden technisch über Netlify Forms (Netlify, Inc., USA, siehe Ziffer 2) entgegengenommen, dort gespeichert und an uns per E-Mail weitergeleitet. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, gewählter Kurs oder gewählte Liste, bei der Rückruf-Anfrage zusätzlich Telefonnummer und das Datum des Auskunftsverlangens) sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Übermittlung und, falls angekreuzt, Ihre freiwillige Einwilligung in weiterführende Informationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistung, etwa Bereitstellung des Whitepapers, eines Werkzeug- oder Kurszugangs, des Check-Ergebnisses, oder Anbahnung eines Vertrags), bei Wartelisten Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ziffer 6), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Der Zugang zu Unterlagen, Werkzeugen, Kursen und Check-Ergebnis hängt nicht davon ab, dass Sie in werbliche E-Mails einwilligen. Weiterführende Informationen zu ARBORA-Angeboten senden wir nur, wenn Sie das gesonderte, freiwillige Kästchen im Formular ankreuzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa per E-Mail an team@arbora.works oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Wir protokollieren Zeitpunkt und Fassung des Formulartexts, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Einwilligungsdaten bewahren wir bis zum Widerruf und danach für drei Jahre zu Nachweiszwecken auf.
Das Whitepaper „Die 7 häufigsten Fehler“ fordern Sie über ein Formular nach Ziffer 5 an; der Download öffnet sich unmittelbar nach dem Absenden, ein E-Mail-Versand findet dafür nicht statt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Wartelisten dieser Website (Academy, Global Mobility, Warum-Gespräch, Gründungskreis des ARBORA Netzwerks) führen wir ebenfalls über Formulare nach Ziffer 5. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, die gewählte Liste sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Eintragung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, per E-Mail über den Start des jeweiligen Angebots informiert zu werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit per Nachricht an team@arbora.works oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Zeitpunkt und Fassung des Einwilligungstexts werden protokolliert (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Einen regelmäßigen Newsletter versenden wir derzeit nicht. Haben Sie in einem Formular das freiwillige Kästchen für weiterführende Informationen angekreuzt, speichern wir diese Einwilligung und nutzen sie erst, wenn wir mit dem Versand beginnen. Vor dem ersten Versand bestätigen wir Ihre Adresse im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und werden erst nach Klick auf den Bestätigungslink in den Verteiler aufgenommen. Den dafür eingesetzten Versanddienstleister benennen wir in dieser Erklärung, bevor der Versand beginnt.
Den Zugang zu den Minikursen in der Beta-Phase fordern Sie über ein Formular nach Ziffer 5 an (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, gewählter Kurs); der Zugangslink öffnet sich unmittelbar nach dem Absenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des angeforderten Kurszugangs in der Beta-Phase). Nach dem Kurs bitten wir per E-Mail um drei Antworten zu Ihrem Eindruck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Interesse an der Verbesserung der Kurse; Sie müssen nicht antworten). Über den Verkaufsstart und weitere Angebote informieren wir Sie nur, wenn Sie das freiwillige Kästchen angekreuzt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Widerruf jederzeit per E-Mail). Die Kursmodule speichern Lernfortschritt ausschließlich lokal im Browser der Nutzerinnen und Nutzer (localStorage); es erfolgt keine Übertragung an uns.
Beauftragt uns Ihr Unternehmen mit einer Zweitmeinung, einer Bericht-Generalprobe oder der Pflege, verarbeiten wir Entgeltdaten von Beschäftigten des Unternehmens — ausschließlich in pseudonymisierter Form (Stufe oder Kategorie, Geschlecht, Wochenstunden, Entgeltbestandteile; keine Namen, keine Personalnummern, keine Kontaktdaten). Verantwortlicher für diese Daten bleibt Ihr Unternehmen; wir handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die vor der Datenübergabe geschlossen wird. Der Austausch erfolgt über einen verschlüsselten Datenraum, dessen Zugang 30 Tage nach Übergabe des Ergebnisses erlischt; danach löschen wir die Daten, soweit keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ergebnisse weisen Kennzahlen nur für Gruppen ab drei Personen je Geschlecht aus. Wird die rechtliche Bewertung durch die Partnerkanzleien beauftragt, geschieht das durch Ihr Unternehmen unmittelbar gegenüber der Kanzlei; eine Weitergabe der Daten durch uns erfolgt nur auf Ihre Weisung. Den Anbieter des Datenraums benennen wir in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Über diese Website werden keine Zahlungen abgewickelt. Entgeltliche Leistungen werden per Rechnung abgerechnet; Rechnungsdaten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 14b UStG).
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein und verwendet keine Tracking- oder Reichweitenmessungsdienste. Es werden keine Inhalte Dritter (Karten, Social-Media-Plugins, externe Video- oder Audio-Player) eingebettet; die Kursvideos liefern wir von unserem eigenen Hosting aus. Der Chat-Assistent dieser Website beantwortet Fragen aus einer im Browser hinterlegten Wissensbasis; Ihre Eingaben werden nicht an uns oder Dritte übertragen.
Auf LinkedIn-Profile wird lediglich verlinkt; es sind keine Plugins oder Player eingebunden, beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist deren Anbieter verantwortlich (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland).
Die Werkzeuge und Kursmodule speichern Ihre Eingaben und Ihren Lernfortschritt ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Übertragung an uns oder Dritte findet nicht statt. Sie können die Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist: an Netlify, Inc. (Hosting, Formulare) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und an den in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung benannten Datenraum-Anbieter (Ziffer 8), an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sowie an Rechtsberater, soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Wenn Sie über ARBORA einen Termin bei einer Partnerkanzlei vereinbaren (anwaltliche Sprechstunde, Notfallpaket, rechtliche Einordnung), geben wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen dafür bereitgestellten Unterlagen nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe an die von Ihnen gewählte Kanzlei weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Kanzlei ist für die weitere Verarbeitung im Mandat eigenständig verantwortlich und unterliegt der anwaltlichen Verschwiegenheit. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur im Rahmen des Hostings statt (siehe Ziffer 2).
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an team@arbora.works.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
Stand: 24. September 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von ARBORA, Inhaber Alessandro Catanzaro, Schulstraße 29a, 86919 Utting am Ammersee („ARBORA“). Sie werden angepasst, sobald Leistungen unmittelbar über diese Website gebucht werden können.
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen ARBORA und dem Kunden über die auf arbora.works beschriebenen Leistungen: Prüfung (Probebewertung, Zweitmeinung), Bericht-Generalprobe, Notfallpaket, Begleitung, ARBORA-Methode, Pflege, Academy-Mitgliedschaft („Membership“ Individual oder Team), Einzelkurse, Sprechstunde, Netzwerk und Partnerprogramm.
(2) Die entgeltlichen Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, Organisationen und Selbstständige in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit (Unternehmer, § 14 BGB). Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließt ARBORA nicht; mit der Anfrage bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Sollte im Einzelfall dennoch ein Verbraucher buchen, gelten für ihn ergänzend die Widerrufsbelehrung und die verbraucherschützenden Vorschriften des BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ARBORA ihnen schriftlich zustimmt.
(1) Die Darstellung der Leistungen und Preise auf der Website ist kein Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ARBORA dem Kunden ein Angebot in Textform übermittelt und der Kunde es in Textform (auch per E-Mail) annimmt, oder wenn ARBORA eine Anfrage des Kunden in Textform bestätigt.
(2) Sobald einzelne Leistungen (insbesondere Academy-Mitgliedschaft, Einzelkurse, Sprechstunde) unmittelbar über die Website gebucht werden können, kommt der Vertrag mit dem Klick auf die zahlungspflichtige Bestellschaltfläche und der anschließenden Bestätigung durch ARBORA in Textform zustande. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit der Bestätigung übermittelt.
(3) Kostenlose Angebote (Check, Werkzeuge, Minikurse in der Beta-Phase, Checklisten, Whitepaper, Erstgespräch, ARBORA Talks, Gründungskreis des Netzwerks bis 31.12.2027) begründen keinen entgeltlichen Vertrag. ARBORA kann sie jederzeit ändern oder einstellen; bereits registrierte Beta-Nutzer:innen behalten den zugesagten Zugang bis zum Start der Academy.
(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite in der zum Vertragsschluss gültigen Fassung und aus dem Angebot; bei Widersprüchen geht das Angebot vor. ARBORA erbringt Methodik, Bewertung nach objektiven Kriterien, Werkzeuge, Schulung, Moderation und Dokumentation.
(2) ARBORA erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des RDG. Rechtliche Prüfungen, Bewertungen einzelner Sachverhalte und Rechtsberatung erfolgen ausschließlich durch Rechtsanwaltskanzleien auf Grundlage eines eigenen Mandats zwischen Kanzlei und Kunde. Anwaltliche Leistungen (etwa Sprechstunde, Ersteinschätzung und Prüfung im Notfallpaket, rechtliche Einordnung bei Zweitmeinung oder Methode) sind nicht Bestandteil der ARBORA-Leistung. Der Kunde beauftragt die Kanzlei unmittelbar; das Mandat, das Honorar und die Haftung für die rechtliche Bewertung liegen ausschließlich bei der Kanzlei, die gesondert abrechnet. ARBORA übernimmt auf Wunsch die Terminvereinbarung und die methodische Aufbereitung der Unterlagen und erhält von der Kanzlei keine Vergütung dafür.
(3) Bewertungsergebnisse, Vergleichsgruppen, Kennzahlen und Empfehlungen sind fachliche Einschätzungen nach dem Stand der Richtlinie (EU) 2023/970 und des deutschen Rechts zum Leistungszeitpunkt. Eine Gewähr dafür, dass Behörden, Betriebsräte oder Gerichte die Ergebnisse teilen, übernimmt ARBORA nicht.
(1) Es gelten die im Angebot genannten Festpreise, sonst die auf arbora.works/investition genannten Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Festpreise gelten für den beschriebenen Leistungsumfang. Zusätzliche Leistungen (etwa weitere Stellen in der Probebewertung, zusätzliche Gesellschaften, eine Reorganisation während der Pflege) werden vorab in Textform benannt und gesondert angeboten; ohne Zustimmung des Kunden entstehen keine Mehrkosten.
(3) Die Zahlung erfolgt per Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Bei der Methode ist die Hälfte bei Beauftragung und die Hälfte bei Übergabe fällig; bei Pflege, Academy und Netzwerk ist der Jahresbetrag zu Beginn des Jahreszeitraums fällig. Sobald Online-Zahlung angeboten wird, gelten die dort genannten Zahlungsarten.
(4) Anrechnung: Der Preis der Prüfung wird vollständig, der Preis der Begleitung zur Hälfte auf die ARBORA-Methode angerechnet, wenn diese innerhalb von zwölf Monaten nach Abschluss beauftragt wird. Der Gründungspreis der Academy (20 % Nachlass im ersten Mitgliedsjahr) gilt für Personen und Unternehmen, die sich bis 31.12.2026 für einen Beta-Kurs registriert haben.
(1) Prüfung, Bericht-Generalprobe, Notfallpaket, Sprechstunde, Einzelkurse und Methode sind einmalige Leistungen; der Vertrag endet mit der Erbringung. Der Zugang zu Einzelkursen gilt zwölf Monate ab Freischaltung.
(2) Die Begleitung läuft sechs Monate ab Beginn und endet automatisch.
(3) Pflege, Academy-Mitgliedschaft und Netzwerk werden jeweils für ein Jahr geschlossen. Sie verlängern sich nicht automatisch. ARBORA weist den Kunden spätestens sechs Wochen vor Ablauf auf das Ende hin und bietet die Fortsetzung an; eine Fortsetzung kommt nur durch erneute Annahme in Textform zustande.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigt ARBORA aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund (etwa Verstoß gegen § 8), bleibt der Vergütungsanspruch für den laufenden Zeitraum bestehen.
(1) Der Kunde stellt die für die Leistung nötigen Informationen (Stellenliste, Entgeltdaten, Beschreibungen, Organigramm, Ansprechpartner) vollständig, richtig und rechtzeitig bereit und stellt die vereinbarten Personen für Workshops, Freigaben und Gespräche. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich Fristen und Termine entsprechend; entstehen ARBORA dadurch Mehraufwände, werden sie vorab in Textform benannt.
(2) Termine für Sprechstunden, Workshops und Ergebnisgespräche können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als erbracht; bei Sprechstunden wird ein Ersatztermin gegen die Hälfte des Preises angeboten.
(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Übermittlung personenbezogener Entgeltdaten an ARBORA zulässig ist (insbesondere Zweckbindung und Information der Beschäftigten). Für Leistungen mit personenbezogenen Daten wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen; ARBORA stellt ihn mit dem Angebot bereit.
(1) Rechenmappe, Stellenprofile, Bewertungsraster, Vergleichsgruppen und Dokumentation, die ARBORA für den Kunden erstellt, darf der Kunde nach vollständiger Zahlung zeitlich und räumlich unbeschränkt für eigene Zwecke nutzen, bearbeiten und an Betriebsrat, Berater, Kanzleien und Behörden weitergeben. Eine Weitergabe an Dritte zur gewerblichen Nutzung der Methodik ist nicht gestattet.
(2) An Kursen, Vorlagen, Aufzeichnungen, Werkzeugen und sonstigen Inhalten der Academy erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit. Bei Membership Team darf der Zugang von bis zu fünf namentlich benannten Personen des Kunden genutzt werden; Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Vervielfältigung und Veröffentlichung der Inhalte sind untersagt.
(3) Die Methodik, die Prüffragen, die Werkzeuge und deren Software bleiben Eigentum von ARBORA. Das Partnerprogramm regelt Nutzungsrechte in einem gesonderten Lizenzvertrag.
(1) Mitglied im Netzwerk sind Unternehmen, vertreten durch eine benannte Person, gegen Aufpreis bis zu zwei weitere, aus HR, Comp & Ben, Recht oder Geschäftsführung. Berater, Anbieter und Kanzleien sind ausgeschlossen. ARBORA entscheidet über die Aufnahme und die Zuordnung zu einem Kreis; ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.
(2) Für alle Sessions gilt die Chatham-House-Regel: Erkenntnisse dürfen genutzt werden, Identität und Zugehörigkeit der Sprechenden bleiben vertraulich. Unternehmensspezifische Entgeltdaten werden nicht ausgetauscht. Sessions werden nicht aufgezeichnet. Bei Verstoß kann ARBORA das Mitglied ausschließen.
(3) Der Jahresbeitrag gilt je Unternehmen und Kreis. Der Gründungskreis nimmt bis 31.12.2027 beitragsfrei teil; ein Anspruch auf Fortsetzung zu diesen Bedingungen besteht nicht.
Werkzeuge und Kurse werden als Webanwendung bereitgestellt. ARBORA bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel; Wartungsfenster werden, soweit möglich, angekündigt. Die Werkzeuge verarbeiten Eingaben ausschließlich im Browser des Nutzers; ARBORA hat keinen Zugriff auf diese Daten und übernimmt keine Sicherung. Inhalte werden laufend an die Rechtslage angepasst; ein Anspruch auf eine bestimmte Aktualisierung besteht nicht.
(1) ARBORA erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines fachkundigen Anbieters. Mängel sind ARBORA in Textform anzuzeigen; ARBORA bessert innerhalb angemessener Frist nach.
(2) ARBORA haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die für die betroffene Leistung vereinbarte Vergütung, bei Laufzeitverträgen auf die Vergütung eines Jahres. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) ARBORA haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Ergebnisse trifft, für die rechtliche Bewertung durch Kanzleien und nicht für Nachteile aus unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden.
Beide Seiten behandeln die im Rahmen des Vertrags erlangten Informationen der anderen Seite vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. ARBORA nennt den Kunden nur mit dessen ausdrücklicher Zustimmung als Referenz; für die Pilotphase 2026 wird die Referenznennung im Angebot vereinbart.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung und, soweit einschlägig, nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag (§ 6 Abs. 3).
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von ARBORA.
(3) Änderungen dieser AGB gelten für laufende Laufzeitverträge nur, wenn ARBORA sie dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitteilt und der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen widerspricht; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. Für Verbraucher gelten Änderungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
(4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(5) ARBORA ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Vorsorglich. Die Angebote von ARBORA richten sich an Unternehmen; für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. Diese Belehrung gilt nur, falls Sie ausnahmsweise als Verbraucher (§ 13 BGB) buchen, also zu Zwecken, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ARBORA, Alessandro Catanzaro, Schulstraße 29a, 86919 Utting am Ammersee, E-Mail: team@arbora.works) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (etwa eine Sprechstunde oder die Academy-Mitgliedschaft) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (etwa Einzelkurse und Kursinhalte der Academy), erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB); wir stellen Ihnen die Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An ARBORA, Alessandro Catanzaro, Schulstraße 29a, 86919 Utting am Ammersee, E-Mail: team@arbora.works
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.